Términos y Condiciones de Uso del Abono para la Temporada 2025-2026 - Arucas Club de Fútbol
La adquisición y uso del abono para la temporada 2025-2026 del Arucas Club de Fútbol implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones, diseñados para garantizar un uso adecuado y la seguridad de todos los asistentes.
1. Naturaleza del Abono y Formatos
El abono emitido por el Arucas Club de Fútbol es personal e intransferible. Esto significa que solo la persona cuyo nombre y datos constan en el abono está autorizada a utilizarlo para acceder a las instalaciones y disfrutar de los partidos correspondientes a la temporada 2025-2026. Cualquier intento de cesión, venta o uso por parte de una persona diferente al titular conllevará la anulación inmediata del abono, sin derecho a reembolso.
El abono se entregará al titular en formato digital, mediante un código QR único que será enviado por correo electrónico y/o WhatsApp a los datos de contacto proporcionados durante el proceso de adquisición. Este código QR es el principal medio de acceso.
El abonado tiene la opción de utilizar este código QR directamente desde su dispositivo móvil o, si lo prefiere, puede imprimirlo por su cuenta para disponer de una versión física en papel. Es importante recalcar que la impresión del abono en formato físico es responsabilidad exclusiva del abonado, y el club no proporcionará copias impresas.
Es responsabilidad del abonado llevar consigo, en todo momento, al menos uno de los formatos (digital en su móvil o físico impreso por él mismo) para su correcta identificación y acceso.
2. Acceso y Salida del Recinto Deportivo
Para garantizar un control preciso de la asistencia y la seguridad, se establecen las siguientes normas para el acceso y la salida del recinto deportivo:
Entrada: Para acceder al campo, el titular del abono deberá presentarlo (ya sea el código QR digital en su dispositivo móvil o el formato físico impreso) en el punto de control habilitado, donde se verificará su validez y se registrará su entrada.
Salida Provisional: En caso de que el titular del abono desee salir temporalmente del recinto durante el transcurso de un partido o evento, deberá dirigirse a la taquilla o punto de salida designado para registrar su salida. Para ello, deberá escanear su código QR o presentar su abono en formato papel. El sistema detectará esta acción como una salida válida.
Reingreso: Si el titular del abono desea reingresar al recinto después de una salida provisional, deberá presentar nuevamente su abono (código QR digital o formato papel) en el punto de control. Si no se ha registrado previamente la salida, el sistema mostrará que el abono ya se encuentra “dentro del partido”, impidiendo el nuevo acceso hasta que la incidencia sea verificada y, en su caso, regularizada por el personal de seguridad. Es responsabilidad del abonado asegurarse de registrar correctamente su salida para facilitar un posible reingreso.
3. Política de Privacidad y Protección de Datos
El Arucas Club de Fútbol, en cumplimiento con la legislación vigente en materia de protección de datos personales (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales – LOPDGDD), informa que los datos personales recabados para la emisión de los abonos (como nombre completo, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y/o DNI/NIE) serán tratados con la finalidad exclusiva de gestionar el acceso al recinto, el control de asistencia y la comunicación de información relevante relacionada con el abono y la temporada.
Consentimiento: Al adquirir el abono, el titular otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades descritas.
Seguridad: El Arucas Club de Fútbol se compromete a adoptar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Derechos del Interesado: El titular del abono podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, dirigiéndose por escrito al Arucas Club de Fútbol a la dirección postal o electrónica que se facilitará para tal efecto.
4. Control de Asistencia y Gestión del Abono
El Arucas Club de Fútbol implementará un sistema de control de asistencia basado en la lectura del abono (código QR o formato papel) en cada entrada y salida del recinto. Este sistema permitirá:
Registro de Asistencia: Mantener un registro detallado de los asistentes a cada partido o evento.
Optimización de Servicios: Obtener datos agregados para mejorar la gestión de aforos y la planificación de servicios.
Seguridad: Contribuir a la seguridad del recinto mediante un conocimiento preciso de las personas presentes en cada momento.
5. Normas de Conducta y Régimen Interno
El uso del abono implica la aceptación y el cumplimiento de las normas de conducta y el régimen interno del Arucas Club de Fútbol, así como las normativas aplicables a eventos deportivos y de seguridad. Cualquier incumplimiento grave de estas normas podrá dar lugar a la retirada inmediata del abono, sin derecho a reembolso, y la prohibición de acceso al recinto.
6. Pérdida, Robo o Deterioro del Abono
En caso de pérdida, robo o deterioro del abono (tanto del código QR digital como de la versión impresa por el abonado), el titular deberá comunicarlo de inmediato al Arucas Club de Fútbol. Se podrá solicitar la emisión de un duplicado digital, previo pago de una tasa administrativa y la verificación de la identidad del titular. El Club no se responsabiliza del uso indebido de abonos extraviados o robados antes de su notificación.
7. Cambios en la Programación o Suspensión de Eventos
El Arucas Club de Fútbol se reserva el derecho de realizar cambios en la programación de partidos o eventos por motivos ajenos a su voluntad (fuerza mayor, decisiones federativas, etc.). En caso de suspensión o aplazamiento de un partido, se informará a los abonados con la mayor antelación posible, y se ofrecerán las soluciones oportunas según cada caso.
Estos términos y condiciones son susceptibles de revisión y actualización por parte del Arucas Club de Fútbol, comunicándose cualquier modificación a los abonados con la debida antelación.